Datenschutzerklärung

Die Vitra Design Museum GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit der nachstehenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Internetseite shop.design-museum.de erhoben werden und wie diese Daten von uns verarbeitet, genutzt und geschützt werden.


1. Geltungsbereich

1.1 Für die Nutzung der Internetseite shop.design-museum.de gilt die folgende Datenschutzerklärung. Diese Internetseite ist ein Angebot der Vitra Design Museum GmbH, Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland (im Folgenden „Vitra Design Museum“). Sofern einschlägig ist die Vitra Design Museum Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 EU-Datenschutzgrundverordnung („DS-GVO“).

1.2 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, vor allem in Bezug auf Wahrung des Persönlichkeitsrechts bei der Verarbeitung und Nutzung dieser Informationen. Unter personenbezogene Daten fallen Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Dazu gehören zum Beispiel Angaben wie Name, Post-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.


2. Automatisierte Datenerhebung und -verarbeitung durch den Browser

2.1 Wie bei jeder Internetseite erhebt und speichert unser Server automatisch und temporär folgende Angaben in den Server-Logfiles, die durch den Browser übermittelt werden, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Dateianfrage des Clients
• den http-Antwort-Code
• jeweils übertragene Datenmenge
• die Internet-Seite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Browsertyp, -version und -sprache
• verwendetes Betriebssystem des anfragenden Rechners

Eine personenbezogene Auswertung der Server-Logfiles findet nicht statt. Diese Daten sind für den Anbieter zu keinem Zeitpunkt bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2 Verwendung von Cookies
Um Ihre individuellen Präferenzen kennen zu lernen und unsere Angebote optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können, verwenden wir auf unserer Website vitra.com sogenannte "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden und die Ihr Computer oder Mobilgerät zu einem späteren Zeitpunkt wieder abrufen kann. Wir verwenden den von der Usercentrics GmbH bereitgestellten Zustimmungsmanagement-Service, der Ihnen hilft, die Funktionalität und die Eigenschaften von Cookies zu verstehen und verschiedene Tags, Tracker und Analysetools, die auf dieser Website verwendet werden, auszuwählen oder zu deaktivieren. Sie können auf alle Cookie-Informationen und -Einstellungen zugreifen, indem Sie auf die "Cookie-Einstellungen" unten auf dieser Seite klicken.


3. Erhebung und Verarbeitung freiwillig mitgeteilter Daten

3.1 Sofern Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail, unseren Online-Shop oder über das Kontaktformular auf unserer Internetseite mitteilen, erfolgt dies generell auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Bestellungen genutzt. Zur eigenen Werbung per E-Mail werden Ihre Daten nur genutzt, wenn Sie uns dazu eine Einwilligung erteilt haben. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3.2 Wenn Sie sich in unserem Online-Shop registrieren und ein Kundenprofil anlegen, werden wir die von Ihnen eingegebenen Kontoinformationen (insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und E-Mail-Adresse) speichern, so dass Sie Ihre Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben müssen. Ihr Profil können Sie jederzeit aktualisieren oder löschen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren wollen, benötigen wir Ihre gültige E-Mailadresse, Ihren Vor- und Nachnamen und die Bestätigung, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

Damit willigen Sie ein, dass die Vitra Design Museum GmbH die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet und nutzt, um Sie per Newsletter zu kontaktieren und über die kulturellen Aktivitäten sowie aktuelle Neuigkeiten, Aktionen und Angebote der Vitra Design Museum GmbH zu informieren. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über den "Abmelden"-Link im Newsletter, durch eine schriftliche Nachricht an die Vitra Design Museum GmbH, Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland, oder durch eine E-Mail an privacy@design-museum.de widerrufen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden in diesem Fall gelöscht und nicht mehr für den Newsletter-Versand genutzt.

(Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a DS-GVO)

3.4 Personenbezogene Daten, die uns über unsere Internetseite mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Datenverwendung zugestimmt haben. Soweit zwingende handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu zehn Jahre betragen.


4. Übermittlung an Dritte

4.1 Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, werden diese grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur

• im Rahmen einer von Ihnen erteilten Einwilligung
• im Rahmen der Bearbeitung Ihre Anfragen, Ihre Bestellungen und der Nutzung unserer Dienste an beauftragte Unterauftragnehmer, die nur zur Durchführung dieses Auftrags die erforderlichen Daten übermittelt erhalten und zweckgebunden verwenden
• im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung nach den gesetzlichen Bestimmungen an weisungsgebundene Dienstleister
• im Rahmen der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen an auskunftsberechtigte Stellen

4.2 Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

4.3 Im Rahmen der von Ihnen in unserem Online-Shop ausgewählten Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten wie folgt an Dritte übermittelt:

Zur Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte (VISA oder Mastercard) geben wir Ihre Daten an unseren Partner PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel, Deutschland, weiter. Neben den Daten zu Ihrer Bestellung, zum Versand und zur gewünschten Zahlungsart geben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten an den Zahlungsdienstleister weiter:

• Ihren Namen
• Ihr Geschlecht
• Ihr Firmenname
• Ihre Rechnungs- und Lieferadresse
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre IP-Adresse
• Ihre Kunden-ID

Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO). Wir weisen darauf hin, dass dieser Ihre personenbezogenen Daten an weitere zur Zahlungsabwicklung notwendige Stellen übermittelt, insbesondere an die beteiligten Kreditinstitute, Banken und Kreditkarteninstitute. Dort findet ebenfalls eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bezahlung statt. Für Kunden aus Deutschland wird der Zahlungsdienstleister ferner zusätzliche Informationen bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Deutschland, („SCHUFA“) einholen und zu diesem Zweck den Namen, die Rechnungsadresse und das Geschlecht des Kunden an die SCHUFA übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO.

4.4 Auf unserer Website finden Sie Verweise auf die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, Instagram und YouTube. Hierbei handelt es sich lediglich um Verweise, nicht um Social Plugins. Eine Datenübermittlung findet nicht statt.

5. Ihre Rechte

5.1 Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über die zu Ihnen bei uns gespeicherten Daten sowie über deren Herkunft, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden, sowie über den Zweck der Speicherung.

5.2 Zusätzlich haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DS-GVO steht Ihnen gemäß Art. 21 DS-GVO ein Recht auf Widerspruch zu. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

5.3 Bitte senden Sie Ihre Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widersprüche zur Datenverarbeitung sowie sonstige Anfragen an Vitra Design Museum GmbH, Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland oder an die E-Mail Adresse privacy@design-museum.de.

5.4 Für alle Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an dsb@design-museum.de wenden. 

Letztes Update: 29.06.2023